Gestione dei clienti del lusso

Gestione dei clienti del lusso" è progettato per coloro che lavorano nell'industria del lusso e desiderano offrire un'esperienza eccezionale ai propri clienti. Il corso si concentra su cinque lezioni che coprono la conoscenza approfondita del settore, delle aspettative dei clienti e delle competenze necessarie per offrire un'esperienza autentica e di alta qualità. Imparerai come comunicare in modo personalizzato e professionale con i clienti del lusso, gestire le obiezioni e superare le loro aspettative attraverso l'uso di piccoli dettagli e la creazione di un'esperienza umana positiva. Inoltre, acquisirai competenze essenziali per la gestione dei dettagli, la conoscenza dell'immobile e del territorio circostante e la capacità di offrire soluzioni alternative. Alla fine del corso, sarai in grado di gestire i clienti del lusso in modo efficace, offrendo loro un'esperienza unica e indimenticabile.